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Les présentes Conditions générales d'utilisation et de vente s’appliquent à l’accès au site, à la consultation des produits, à la passation de commandes et à l’utilisation des services proposés.

L’accès ou l’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions ainsi que des différentes politiques publiées sur le site.

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à tous les utilisateurs consultant le site, parcourant les produits et effectuant un achat.

Le site propose des meubles et des services d’achat en ligne comprenant notamment la présentation des produits, le traitement des commandes, le paiement, la livraison et le service après-vente.

2. Utilisation du site

Lors de l’utilisation du site, l’utilisateur s’engage à :

• fournir des informations exactes, complètes et à jour ;
• respecter les lois et réglementations applicables ;
• utiliser le site uniquement à des fins légales ;
• ne pas effectuer d’actions susceptibles de perturber le fonctionnement du site, sa sécurité ou l’expérience des autres utilisateurs.

Lorsque des fonctionnalités de compte sont disponibles, l’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion et des activités effectuées depuis son compte.

Nous faisons des efforts raisonnables afin de maintenir le bon fonctionnement du site. Toutefois, des interruptions temporaires ou des retards peuvent survenir en raison de maintenance, de problèmes techniques, de mises à jour ou d’autres circonstances indépendantes de notre contrôle.

3. Informations sur les meubles, disponibilité et prix

Nous faisons des efforts raisonnables afin de garantir l’exactitude des informations présentées sur le site, notamment les descriptions, images et prix des meubles.

Cependant :

• la disponibilité des produits peut évoluer ;
• la possibilité d’achat dépend de la confirmation de la commande ;
• les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

En cas d’erreur manifeste concernant les informations d’un produit, nous contacterons le client dans un délai raisonnable afin de proposer une solution adaptée.

Si une commande ne peut pas être finalisée après paiement, le montant payé sera remboursé au client.

4. Commandes et paiements

Une commande entre dans le processus de traitement après validation du paiement.

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :

• Visa ;
• Mastercard ;
• American Express ;
• JCB ;
• Discover ;
• Diners Club.

Tous les paiements sont effectués en : Euro (EUR)

Les prix affichés sur les pages produits et lors du passage de commande correspondent au montant final à payer, avec les taxes applicables incluses lorsque celles-ci s’appliquent.

5. Livraison

Nous proposons la livraison de meubles en France métropolitaine.

Les principales conditions de livraison sont les suivantes :

• délai de traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrés ;
• les commandes passées avant 18:00 les jours ouvrés commencent leur traitement le jour même ;
• les expéditions sont réalisées avec des transporteurs tels que FedEx, UPS ou DHL ;
• délai de transport estimé après expédition : 6 à 12 jours ouvrés ;
• livraison offerte pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 159,99 € ;
• des frais de livraison de 9,99 € s’appliquent pour les commandes inférieures à 159,99 €.

Pour plus d’informations, veuillez consulter : Politique d'expédition

6. Annulation de commande

Le client peut demander l’annulation d’une commande avant son expédition.

Lorsque l’annulation est confirmée, le montant payé est remboursé selon le moyen de paiement utilisé.

Si la commande a déjà été expédiée, le client peut, après réception du produit, effectuer une demande de retour, d’échange ou de remboursement conformément aux conditions applicables.

Pour plus d’informations, veuillez consulter : Politique d'annulation de commande

7. Retours, échanges et remboursements

Les consommateurs bénéficient des droits prévus par les règles applicables en matière de protection des consommateurs.

En complément des droits légaux applicables, nous proposons un service commercial de retour et d’échange.

Les meubles éligibles peuvent faire l’objet d’une demande de retour ou d’échange selon les conditions définies.

Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit, selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

En cas de problème lié à un défaut du produit, un dommage pendant le transport ou une erreur de commande, nous apportons une assistance adaptée selon la situation.

Pour plus d’informations, veuillez consulter : Politique de retour, d'échange et de remboursement 

8. Protection des données personnelles et cookies

Nous traitons les données personnelles conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter les commandes ;
• organiser la livraison des meubles ;
• fournir un service client ;
• améliorer le fonctionnement du site.

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience de navigation.

Les utilisateurs disposent des droits applicables concernant leurs données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et de retrait du consentement lorsque celui-ci est applicable.

9. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français ainsi qu’aux réglementations européennes applicables.

En cas de litige, les parties privilégient une résolution amiable.

À défaut d’accord, le litige pourra être soumis aux juridictions françaises compétentes conformément aux règles applicables.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes conditions, une commande ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 37474 Burton Village Ave #409, Rehoboth Beach, DE 19971, United States
Téléphone: +1 (302) 684-7391
Adresse électronique: info@gatherledger.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)