Merci de visiter Gatherledger.

Si vous avez des questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison, les retours, les échanges, les remboursements ou tout autre sujet lié à votre achat, nous sommes à votre disposition.

Nous consulterons et répondrons à vos demandes pendant les heures d’ouverture du service client afin de vous accompagner dans vos démarches.

1. Nos coordonnées

Pour nous contacter, nous vous recommandons de privilégier l’e-mail.

Site :
gatherledger.com

E-mail :
info@gatherledger.com

Téléphone :
+1 (302) 684-7391

Adresse :
37474 Burton Village Ave #409, Rehoboth Beach, DE 19971, United States

2. Horaires du service client

Notre service client est disponible :

du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Le service client est fermé les week-ends et les jours fériés en France.

Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture seront traitées dans les meilleurs délais à partir du prochain jour ouvré.

3. Types de demandes traitées

Vous pouvez nous contacter pour :

• des informations concernant les produits ;
• le suivi de commande ;
• les questions relatives à la livraison ;
• les demandes de retour, d’échange ou de remboursement ;
• le service après-vente ;
• toute autre question liée à votre achat.

4. Conseils pour nous contacter

Afin de nous permettre de traiter votre demande plus rapidement, nous vous recommandons :

• de privilégier le contact par e-mail ;
• d’indiquer votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat existant ;
• de fournir les informations nécessaires liées à votre demande afin de faciliter son traitement.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture du service client.