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Nous proposons des moyens de paiement en ligne simples et pratiques afin de faciliter vos achats. Cette page présente les moyens de paiement disponibles, le processus de règlement ainsi que les informations relatives aux transactions.
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les paiements par cartes bancaires et cartes de crédit internationales suivantes :
- Visa ;
- Mastercard ;
- American Express ;
- JCB ;
- Discover ;
- Diners Club.
Tous les paiements doivent être autorisés par l’établissement émetteur de la carte.
Une fois le paiement confirmé, la commande est validée et entre dans le processus de traitement.
2. Sécurité des paiements
Nous accordons une attention particulière à la protection des informations liées aux paiements.
Afin de contribuer à la sécurité des transactions :
- notre site utilise une technologie de chiffrement SSL pour protéger la transmission des données ;
- les informations de paiement sont traitées via des canaux de paiement sécurisés ;
- nous ne conservons pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires ;
- des mesures appropriées sont appliquées pour protéger les informations de paiement.
3. Moment du paiement
Le paiement doit être effectué en une seule fois lors de la validation de la commande.
Après confirmation du paiement :
- la commande est validée ;
- le traitement et la préparation de l’expédition commencent.
En cas d’échec du paiement :
- la commande n’est pas confirmée ;
- le client peut réessayer le paiement ou utiliser un autre moyen de paiement disponible.
4. Devise de paiement
Tous les prix des produits et les paiements sont effectués en :
Euro (EUR)
Les prix affichés sur les pages produits et lors du passage de la commande correspondent au montant final à payer, avec les taxes applicables incluses lorsque celles-ci s’appliquent.
5. Problèmes liés au paiement
En cas de problème, notamment :
- échec de paiement ;
- double débit ;
- anomalie de transaction ;
- impossibilité de finaliser le paiement ;
nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez fournir :
- votre numéro de commande (si disponible) ;
- les informations relatives au paiement concerné ;
- une description du problème rencontré.
Nous vous assisterons dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture du service client.
6. Nous contacter
Pour toute question concernant les moyens de paiement, le processus de règlement ou votre commande, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 37474 Burton Village Ave #409, Rehoboth Beach, DE 19971, United States
Téléphone: +1 (302) 684-7391
Adresse électronique: info@gatherledger.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)